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Política de Empresa del Grupo Tucai

Lorenzo Piera
Dirección General
Enero 2024

Descarga aquí la Política de empresa firmada.

Nuestro propósito es ser el líder global en proporcionar a los usuarios un acceso seguro al agua potable ofreciendo las mejores soluciones en sistemas de conexionado, gracias a nuestra vocación por la innovación y la excelencia en el servicio, que nos convierten, con la contribución de nuestros partners, en la marca preferida de los instaladores y de los fabricantes de componentes.
Queremos desarrollar esta misión basándonos en los valores que nos identifican. Somos expertos, fiables, honestos, responsables y comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades.

La Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para la consecución de los objetivos fijados en nuestro Sistema de Gestión. Así como, se compromete a asegurar que la Política es entendida e implantada, haciendo participe a todos los niveles de la organización.

Para ello hemos desarrollado un sistema de gestión que se fundamenta en:

Mejorar la satisfacción de nuestros clientes con el producto suministrado y con el servicio y atención prestadas por GRUPO TUCAI.

Mejorar la eficacia y eficiencia de nuestros procesos a través de la mejora continua y bajo una perspectiva continua de evaluación y prevención de riesgos.

Promover la innovación tanto en producto como en procesos, fomentando el conocimiento, el intercambio científico y el desarrollo aplicado a nuestros clientes.

Satisfacer a las partes interesadas: protegiendo el medioambiente, los clientes, las entidades certificadoras, los proveedores y el personal TUCAI.

Minimizar los riesgos sobre la seguridad y salud de sus empleados. Promover la consulta y participación de los trabajadores o sus representantes.

Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como la prevención de la contaminación y el cambio climático.

Cumplimiento Sistema de Gestión

CUMPLIMIENTO REACH/ROHS:
  • El grupo Tucai es proactivo con el fin de entregar un producto de acuerdo con los requisitos legales y de cliente; como REACh, RoHS, PFAS, POP, TSCA, California 65 o la directiva marco de residuos.
  • Realizamos un seguimiento periódico de los cambios en el mercado relacionados con estos temas utilizando distintas fuentes como sitios web gubernamentales, empresas consultoras y suministradores.
RSC:
  • El grupo Tucai está comprometido con el cuidado y protección de las personas y la sostenibilidad del medio ambiente.
NORMAS ISO:
  • Obtención de la ISO 14001 (Sistema de Gestión ambiental) e ISO 45001 (Gestión de Seguridad y salud en el trabajo) en los centros productivos de Bulgaria y China, así como también las 3 fábricas están certificadas según ISO 9001 (Gestión de calidad).
HUELLA DE CARBONO:
  • El grupo TUCAI calcula la huella de carbono de su organización (a partir del año 2021) y define mejoras para reducir dicha huella. TUCAI también trabaja en la huella de carbono de los productos para lanzar al mercado productos amigables y seguros.
  • Estamos registrados en ECOVADIS

Certificaciones internacionales

Los productos de TUCAI están certificados por los diferentes organismos a nivel mundial.

Estas marcas de calidad demuestran el cumplimiento de los principales requisitos técnicos, sanitarios y funcionales establecidos en los acuerdos contractuales y/o forman parte de obligaciones legales en determinados países.

Constituyen un elemento diferenciador que transmite a nuestros clientes la tranquilidad de haber adquirido un producto fiable.

Marco normativo en España

En España también existe un marco normativo de obligado cumplimiento: es el código Técnico de la Edificación (CTE). Un conjunto de normativas que regulan la construcción de edificios en España desde 2006.

En él se establecen los requisitos básicos de seguridad y habitabilidad de las construcciones, y por tanto, nuestros productos, tanto flexibles como válvulas, deben cumplir con las exigencias del CTE.

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NT lab

Laboratorios de ensayo internos Tucai

  • TUCAI dispone de tres laboratorios totalmente equipados en sus plantas de España, Bulgaria y China, en los que además de realizar todos los controles de producción, se llevan a cabo los siguientes:
    • Ensayos mecánicos requeridos por las entidades certificadoras
    • Ensayos de investigación y Desarrollo
    • Ensayos específicos requeridos por cliente….etc.
  • Los laboratorios TUCAI están abiertos a los clientes de cara a conseguir de forma conjunta todos los objetivos requeridos.
  • Experiencia, Calidad, Personalización, ….están en nuestro ADN.
  • Desarrollamos nuestra actividad de laboratorio para diferentes sectores industriales, pero siempre focalizados en los requerimientos de los diferentes tipos de mercado, entidades certificadoras y de cliente.

Pruebas de calidad

Rácores

Prueba de corrosión por tensiones

Según norma de producto EN 13618, los rácores de latón, incluidos los casquillos, estarán libres de las fuerzas tensionales internas y deben resistir las pruebas de nitrato mercurioso y amonio.
Después del ensayo los rácores no deben mostrar trazas de fisuras incluso cuando se visualizan ampliados 10 veces en microscopio.

Resistencia al par de apriete de los rácores

Según norma de producto EN13618, los rácores macho y las tuercas giratorias, segun su DN, deben resistir un par de apriete en N segun tabla 6.
Después del ensayo los rácores no deben mostrar trazas de fisuras incluso cuando se visualizan ampliados 10 veces en microscopio.

Resistencia a la flexión

Según norma de producto EN13618, los rácores según su DN, deberán resistir esfuerzos de apriete de flexion según tabla 7.
Después del ensayo los rácores no deben mostrar trazas de fisuras incluso cuando se visualizan ampliados 10 veces en microscopio.

TABLA 8

Productos

Aplicaciones

Tipo

Flexibles

Válvulas

Accesorios - Flexibles

Accesorios - Válvulas