Programme Tucai33
Tucai met le cap sur son avenir
Par le biais du plan d’entreprise intitulé Tucai 33, l’entreprise a défini en 6 axes stratégiques les coordonnées qu’elle suivra au cours des 5 prochaines années pour atteindre tous ses objectifs, ainsi que la réécriture de ses valeurs, de sa mission et de sa vision afin de fournir un meilleur service à ses clients et d’apporter une plus grande contribution à la société.
Tucai, entreprise fondée en 1963 et spécialisée dans la conception et la fabrication de raccords flexibles et de vannes et raccords pour l’eau et le gaz, n’a cessé de croître et d’évoluer, en essayant toujours de s’adapter aux besoins du marché et d’offrir le meilleur service à ses clients.
Aujourd’hui, à la veille de son 60e anniversaire, et dans le contexte d’instabilité économique et géopolitique que nous connaissons actuellement, Tucai a élaboré un plan de croissance pour les 5 prochaines années, baptisé Tucai 33.
Et pourquoi Tucai 33 ?
Pour deux raisons.
Premièrement, parce qu’il s’agit d’un plan qui devrait guider l’entreprise jusqu’en 2027(33 = 27), et deuxièmement parce qu’il est structuré autour de 3 axes de transformation interne qui se concentrent sur la façon dont ils travaillent, conçoivent, produisent et gèrent l’équipe, et de 3 autres axes de transformation externe, qui sont basés sur la façon dont l’entreprise évolue, se diversifie et croît sur le marché.
TRANSFORMATION EXTERNE
L'INNOVATION DURABLE
CROISSANCE
UN ÉTAT D'ESPRIT CENTRÉ SUR LE CLIENT
TRANSFORMATION INTERNE
DIGITALISATION
SIMPLIFIER
PERSONNES
Sur le plan interne, la transformation se concentre sur les points suivants
- Personnel : l’objectif est de croître en constituant une équipe formidable, diversifiée, très engagée et satisfaite, dotée d’une grande capacité de collaboration et de travail d’équipe.
- Numérisation : la transformation numérique des processus clés, tant en interne que dans les relations avec les clients et les fournisseurs, améliorera l’efficacité.
- Simplifier : la croissance doit s’accompagner d’une manière de faire les choses plus facilement, plus rapidement et en collaboration constante avec les collègues, les clients et/ou les fournisseurs.
En termes de transformation externe, les concepts sont les suivants :
- Innovation durable : l’entreprise souhaite se développer grâce à sa très grande capacité d’innovation, tant dans les nouvelles solutions et les nouveaux produits que dans ses processus internes.
- Croissance : la croissance viendra de l’ouverture à de nouveaux clients et de la sortie de vos territoires traditionnels.
- Un état d’esprit centré sur le client : Tucai s’efforcera d’atteindre le plus haut niveau de satisfaction de ses clients grâce à l’excellence de tous ses processus.
Afin d’avoir un objectif clair pour les années à venir et un regard plus actuel sur l’avenir, Tucai a réécrit sa mission et sa vision et a renouvelé ses valeurs.
Tucai imagine une société durable à l’avenir, dans laquelle tout le monde aura accès à une eau propre, sûre et hygiénique.
C’est pourquoi il définit sa vision en anglais comme suit :
Un monde où tout le monde, partout, est connecté en toute sécurité à l’eau potable.
Un monde où, où que nous soyons, nous sommes tous reliés à l’eau de manière sûre et saine.
Pour réaliser cette vision à long terme, la mission de Tucai est la suivante :
Nous voulons être un leader en fournissant aux utilisateurs un accès sûr à l’eau potable et en offrant les meilleures solutions en matière de systèmes de connexion sur tous les marchés. et en offrant les meilleures solutions en matière de systèmes de connexion sur tous les marchés, grâce à notre vocation d’innovation et à l’excellence de notre service qui, avec la contribution de nos partenaires, font de nous la marque la plus désirée par les installateurs et les fabricants de composants ».
Dans l’exécution de cette mission, il existe une série de valeurs qui différencient et identifient l’entreprise et qui font partie de son ADN, ce qui fait que l’environnement les perçoit comme suit :
Expert, fiable, honnête, responsable, engagé dans la diversité et l’égalité des chances.
Tout cela définit la Tucai d’aujourd’hui et de demain, une entreprise aux principes clairs avec laquelle elle espère continuer à construire son succès mondial dans son secteur et devenir ainsi le partenaire le plus fiable avec lequel travailler.